Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 02 mai 2025

 

1. Éditeur de l’offre

Le programme ZenTime est proposé par :

Nom : Adeline HANSE

Statut : Auto-entrepreneur

SIRET : 93984524400010

Adresse : 22 avenue Federico Garcia Lorca - 95490 Vauréal

Email : contact@adelinehanse.com

Site internet : https://adelinehanse.com

 

2. Description de l’offre

ZenTime est un programme d’accompagnement digital visant à aider les professionnels à mieux gérer leur énergie, leur équilibre et leur organisation.

Il comprend :

  • Un accès à une plateforme de contenus (vidéos, fiches, supports téléchargeables)

  • Des outils et exercices pratiques

  • Une option de séance de coaching individuelle en supplément (order bump)

Le programme est proposé en format 100 % en ligne, accessible à tout moment via un lien sécurisé.

 

3. Modalités d’achat

La commande s’effectue via une page de paiement hébergée par ThriveCart.

En validant la commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.

L’accès au programme est individuel, nominatif et non transférable.

 

4. Tarifs et paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC.

Le paiement s’effectue en une seule fois par carte bancaire via une plateforme sécurisée (Stripe ou PayPal).

Aucun paiement échelonné n’est proposé pour ZenTime.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le tarif appliqué est celui affiché au moment de l’achat.

 

5. Accès au programme

L’accès au contenu est envoyé automatiquement après le paiement, par email.

Le client est responsable de vérifier l’exactitude de son adresse email.

L’accès reste disponible pendant une durée de 12 mois minimum, sauf mention contraire précisée au moment de l’achat.

 

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l’achat.

En achetant ZenTime, le client renonce expressément à son droit de rétractation.

 

7. Séance de coaching (order bump)

Si le client choisit l’option “séance de coaching” lors de son achat, il recevra un lien de réservation Calendly par email.

La séance est à réserver dans un délai de 3 mois à compter de l’achat.

Toute annulation doit être notifiée au moins 24h à l’avance. Passé ce délai, la séance est considérée comme due.

 

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du programme ZenTime (vidéos, textes, supports téléchargeables) sont protégés par le droit d’auteur.

Ils sont réservés à un usage strictement personnel.

Toute reproduction, distribution ou diffusion sans autorisation écrite est interdite.

 

9. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable d’un usage inapproprié du programme ou de ses contenus.

ZenTime ne remplace en aucun cas un suivi médical, psychologique ou thérapeutique.

Le client reste seul responsable de ses décisions et de sa mise en action.

 

10. Protection des données

Les données collectées lors de l’achat sont utilisées exclusivement pour la gestion du programme et la relation client.

Elles sont stockées de manière sécurisée et ne sont jamais revendues.

Le client peut exercer ses droits d’accès, de modification ou de suppression en écrivant à [adresse email professionnelle].

 

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents.